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06
AUG
2013

Unser Partner Controlware GmbH bietet neue IT-Dienstleistungen an!

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Quelle: Presseinformation von Controlware GmbH


Controlware, renommierter deutscher Systemintegrator und IT-Dienstleister, bietet eine neue Qualitätsstufe in der methodischen IT-Service-Management-Beratung. Die Partnerschaft mit dem Schweizer Beratungsunternehmen bluEDGE Methodik eröffnet in der methodischen Beratung neue Möglichkeiten, die IT-Infrastrukturen von mittelständischen und Enterprise-Kunden nachhaltig zu standardisieren und zu automatisieren.

Die Industrialisierung der IT schreitet in den Unternehmen rasant voran: Vor allem mittelständische und große Betriebe achten mehr denn je darauf, ihre IT-Prozesse so weit wie möglich zu standardisieren, um sie effizient und automatisiert als Business Services bereitstellen zu können. Controlware unterstützt seine Kunden mit einem neuen methodischen Beratungsansatz des IT-Service-Management-Spezialisten bluEDGE dabei, ihre Service-, Applikations- und Business-Prozessumgebungen transparent und nachhaltig steuerbar zu machen. Im Mittelpunkt des Modells steht dabei die Implementierung eines durchgängigen Service-Managements: Die Controlware Consultants erarbeiten mit dem Kunden einen detaillierten Methoden- und Maßnahmenkatalog, der sicherstellt, dass die IT-Organisation kunden- und serviceorientiert aufgestellt ist und die Geschäftsprozesse optimal unterstützt. Anschließend werden Mechanismen für eine lückenlose Überwachung der Business Services entwickelt, um die Effizienz, Qualität und Wirtschaftlichkeit der IT-Organisation kontinuierlich zu verbessern.

„Immer mehr IT-Abteilungen setzen sich engagiert mit der Standardisierung und Automatisierung ihrer IT-Services auseinander – zum Teil wegen deren unbestrittenen wirtschaftlichen Vorzügen, zum Teil, weil sie nur so ihren zunehmend komplexen Infrastrukturen und strengen Reporting-Vorgaben gerecht werden“, erklärt Jacqueline Trouvain, Business Development Manager IT-Management bei Controlware. „Die strategische Partnerschaft mit bluEDGE ermöglicht es uns, unsere Kunden bei allen Facetten des IT-Service-Managements optimal zu beraten. Der methodische Ansatz von bluEDGE hat sich bereits in einer Vielzahl anspruchsvoller Projekte.

Website: www.controlware.de