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02
AUG
2017

IT Service Management in der Praxis 2017

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Wir laden Sie hiermit herzlich zur FNT Expertenveranstaltung „IT Service Management in der Praxis“ ein.

Das diesjährige Motto lautet: „Apocalypse Now! – Service- und Infrastrukturmanagement im Spannungsfeld von DevOps und Automatisierung“.

Neue Technologien und neue Geschäftsmodelle bereiten immer neue Wege, um als Service Provider mit Kunden zu interagieren. Die Grundlage dafür wird im Service- und Infrastrukturmanagement gelegt. Methoden und Ansätze wie Design Thinking, Agile und DevOps dienen hierbei als Werkzeuge, um diesen Herausforderungen gerecht zu werden.

Doch wie können Sie die existierende Infrastruktur und Systemlandschaft mit diesen neuen Ansätzen und Anforderungen in Einkang bringen? Erfahren Sie dazu mehr auf der Expertenveranstaltung.

Was erwartet Sie auf der Expertenveranstaltung 2017:

– Projekt- und Praxisbeispiele
– interaktive Workshops
– Werkzeuge und Methoden, mit welchen Sie der Apokalypse entgegensteuern können

Gemeinsam mit dem Veranstalter FNT Software GmbH sowie den Partnern ITC GmbH, itSMF Deutschland e.V., SERVIEW GmbH, RÖWAPLAN AG und Saphir Group AG freuen wir uns auf Ihr Kommen!

Termine Schweiz:

  • Bern | 6. September im Novotel Bern Expo
  • Zürich | 7. September im Hotel Belvoir

 

Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung unter: www.expertenveranstaltung.de/anmeldung

Roland Koller
bluEDGE Methodik GmbH

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